SEO + experiencia de usuario = ventas

Posted on | Marzo 29, 2009 |

.Leo en Search Engine Land un excelente artículo sobre cómo encontrar el balance entre el search marketing y la experiencia de usuario. Esto por un lado me lleva a reiterar una vez más la importancia del desembarco de IxDA en Argentina, y por otro lado me hace retomar un concepto con el que vengo insistiendo hace varios años: USEO, por User and Search Engine Optimization.

En ese artículo, la autora, una experta en usabilidad, habla de dos problemas principales que unen a los SEOs y a los profesionales del diseño de interacción: cómo lograr credibilidad y cómo motivar al usuario para que convierta. Web SEO.

En la jerga del search marketing, “convertir” significa lograr que el usuario haga la acción que nosotros queramos. Si se trata de un sitio de e-commerce, evidentemente la conversión está ligada a la venta. Pero también puede ser que el objetivo de nuestro sitio sea otro. Por ejemplo, en el caso de un sitio de una ONG, el objetivo puede ser que firmes una petición, o que te suscribas a una newsletter, o que llenes un formulario de contacto… “Convertir“, entonces, está ligado a cuál es el objetivo del sitio, qué acción querés que lleven a cabo tus usuarios.

Nunca me voy a cansar de decirlo: de muy poco sirven las primeras posicionamientos  en buscadores si luego el usuario no encuentra lo que busca en mi sitio. Y viceversa: por más que tengamos el sitio más usable del mundo, con la interfaz más amable y simple y el camino hacia la conversión muy allanado, si no aparecemos en buscadores estaremos perdiendo el 95% de nuestro potencial de venta en Internet.

En buena hora, entonces, los campos del search marketing y el diseño de interacción se están haciendo amigos

Por eso considero vital que entre los conocimientos de un buen SEO se encuentren al menos rudimentos de usabilidad. Y por supuesto, para proyectos grandes se requieren profesionales de ambas ramas, entre varias otras.

Estoy preparando un escrito sobre este tema para el lanzamiento de un nuevo proyecto relacionado con posicionamiento en buscadores y usabilidad orientados a ventas. Por su extensión, no va a ser post, pero sí lo voy a publicar acá apenas lo tenga. Y ese será el comienzo de un largo camino en que voy a ir contándote por qué el SEO y el diseño de interacción, de la mano, te van a hacer vender más.

Fuente:  http://www.seoposicionamiento.com.ar/

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